Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Petr Kovařík, IČO 02539543, Praha východ. Pro otázky nebo uplatnění práv napiš na ping@pekart.cz nebo zavolej na +420 774 249 491.

2. Jaké údaje a proč

• Poptávka a běžná komunikace: jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy. Údaje používám k odpovědi, přípravě nabídky a případnému plnění smlouvy.
• Kudy jde zpráva z formuláře: odesláním se pošle na můj server a ten ji přepošle e-mailem na moji adresu přes doručovací službu Resend (Resend, Inc., USA). Na webu se neukládá do žádné databáze. Pokud odesílání není nastavené, web nabídne odkaz pro otevření předvyplněné zprávy ve tvém poštovním klientovi. Předchozí pokus už dorazil na můj server, ale e-mail se z něj neodeslal. Zprávu pak odešleš sám ze svého e-mailu.
• Obchodní a účetní vztah: identifikační, kontaktní a fakturační údaje. Zpracování je nutné pro smlouvu a splnění zákonných povinností.
• Technický provoz webu: server může dočasně zaznamenat IP adresu, čas požadavku, požadovanou adresu a technické údaje pro zabezpečení a diagnostiku.

3. Právní důvody a doba uložení

Údaje zpracovávám podle situace kvůli jednání o smlouvě a jejímu plnění, splnění právních povinností nebo oprávněnému zájmu na bezpečném provozu webu a ochraně právních nároků. Poptávky bez navazující spolupráce držím jen po dobu potřebnou k vyřízení a přiměřenému navázání komunikace. Smluvní a účetní podklady uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy. Technické záznamy jen po dobu nezbytnou pro bezpečnost a řešení chyb.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

V nezbytném rozsahu poskytovatelům hostingu, e-mailu a technických služeb — konkrétně službě Resend, která doručuje zprávy z kontaktního formuláře — případně účetním nebo právním poradcům. Údaje neprodávám a nepředávám je pro cizí marketing.

Po tvém souhlasu web načítá nástroje společnosti Google Ireland Limited — Tag Manager a Google Analytics 4. Při jejich načtení se ke Googlu dostane tvoje IP adresa a údaje o prohlížeči; údaje o tvé návštěvě pak Google zpracovává podle svých vlastních podmínek.

5. Cookies a měření návštěvnosti

Po tvém souhlasu web měří návštěvnost přes Google Analytics 4. Ta si do tvého prohlížeče ukládá cookies, podle kterých pozná, že jsi tu byl už dřív, a odesílá údaje o návštěvě společnosti Google. Slouží mi k tomu, abych věděl, kolik lidí na web přijde a kam došlo — ne k cizí reklamě; údaje o tobě nikomu neprodávám.

Přes Google Tag Manager se na webu spouštějí měřicí značky; které to jsou, se nastavuje mimo kód webu. Samotný Tag Manager do tvého prohlížeče žádné cookies neukládá.

Návštěvnost měřím také nástrojem Umami, který běží na mém vlastním serveru a nepoužívá cookies. Web mu posílá zobrazení stránek a události, například zobrazení ceníku nebo odeslání poptávky. Jméno, e-mail ani obsah zprávy z formuláře do tohoto měření neposílám. Umami běží nezávisle na volbě měření přes Google.

Skripty Googlu se načtou až po souhlasu v liště. Dokud neodpovíš nebo když odmítneš, se nenačtou. Své rozhodnutí můžeš změnit tlačítkem níže.

Volbu souhlasu i odmítnutí si web pamatuje v tomto prohlížeči, aby se nemusel ptát při každé návštěvě. Toto nastavení slouží jen k zapamatování tvé volby.

Změnit rozhodnutí o cookies

6. Tvoje práva

Můžeš požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Podle situace můžeš vznést námitku, požádat o přenositelnost údajů nebo odvolat souhlas, pokud je na něm zpracování založeno. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.